2020年01月22日

スマホ復活への道 その①

やっても~た~

愛用していたメインのスマホ「OPPO Reno A」を路上(アスファルト)に落としちゃいましたぁ

スマホ復活への道 その①

しかも角から落ちたらしくけっこーな衝撃やったよーで、液晶の角が粉々、大き目の円形のヒビも入ってました

更に完全なブラックアウト(画面がつかない)で、一切操作できず。。。

スマホ復活への道 その①

まだ、使い始めて半年も経ってないのに~

スマホ復活への道 その①

しかーし

こんなこともあろうかと保険に入っていたのでちょっと安心です

ただ、最大で30000円までしか修理費用はでません

そこでまずはメーカーに電話

ちなみにメーカー保証では落下や水没などには対応してくれませんので、別の保険に加入してます。詳しい話はまたいずれ

OPPOカスタマーセンター(修理)はけっこうすんなりオペレーターが出ました

自分「かくかくしかじか。。。壊れちゃったんで修理お願いしたいんですが。。。」

オペレーター「わかりました、ではこちらに着払いで送って下さい。状態を確認してから修理費を見積りさせていただきます」

自分(え?着払いでいーの!?ラッキー)

オペレーター「それから、期間については1週間から10日みてください。その間の代替機は出せませんのでご了承下さい」

自分「オッケーです。大丈夫です」

その他、全部のデータをリセットすることの了承や、SIMカードを抜いてから発送することなどを確認して終了

もちろん、私の場合は代わりのスマホ候補は数台あるので、それにクラウドにある壊れた端末のデータをコピーして、いろいろ設定して事故から2時間後にはとりあえず復旧です。多少なりとも壊れた端末が操作できればもっと早く正確なデータで復旧できるんですがねぇ、残念

スマホ復活への道 その①

そして、壊れた端末を1月21日の深夜にコンビニから発送しました

さてさてどうなることやら

それにしても、歳のせいか最近、よく物を落下させちゃいます

他にも何か落下させちゃうんじゃないかとハラハラ

皆さんもお気をつけて

それでは続きはまた後日

良いモバイルライフをお過ごし下さい

同じカテゴリー(トラブル対応例)の記事画像
スマホ復活への道 その③
スマホ復活への道 その②
同じカテゴリー(トラブル対応例)の記事
 スマホ復活への道 その③ (2020-01-29 07:07)
 スマホ復活への道 その② (2020-01-27 21:38)
Posted by モバイルホッパーズ at 07:27 │トラブル対応例
削除
スマホ復活への道 その①