2020年01月29日
スマホ復活への道 その③
・・・前回の続き・・・
メーカーさんからの電話いただいた翌日にヤマト運輸からメールが来ました。
ヤマト運輸の会員登録しているので自分宛に何か発送されたらメールが来るようになってます。
差出人はOPPO JAPANで中身はスマートフォンと記載されていました。
電話の翌日に発送とは、けっこう早いもんですねぇ。
ただ、メーカーさんからは発送についての連絡はなく、基盤まで修理したのかどうかわかりませんでした。
修理代金は宅配便の代引きでしか支払えないと言われているので代金は宅配業者に払う必要があります。
しかし、液晶のみの修理なら¥13000、基盤も修理したら合わせて¥28000と言われていますからこのままでは
玄関でいくら払えばいいかわからなかったので、メーカーさんに電話して確認しました。
すると液晶の修理だけで済みましたとのこと
ラッキー。。。でも、教えてよ~
では、愛用端末の帰還を待ちたいと思います。
・・・その④へ続く・・・
メーカーさんからの電話いただいた翌日にヤマト運輸からメールが来ました。
ヤマト運輸の会員登録しているので自分宛に何か発送されたらメールが来るようになってます。
差出人はOPPO JAPANで中身はスマートフォンと記載されていました。
電話の翌日に発送とは、けっこう早いもんですねぇ。
ただ、メーカーさんからは発送についての連絡はなく、基盤まで修理したのかどうかわかりませんでした。
修理代金は宅配便の代引きでしか支払えないと言われているので代金は宅配業者に払う必要があります。
しかし、液晶のみの修理なら¥13000、基盤も修理したら合わせて¥28000と言われていますからこのままでは
玄関でいくら払えばいいかわからなかったので、メーカーさんに電話して確認しました。
すると液晶の修理だけで済みましたとのこと
ラッキー。。。でも、教えてよ~
では、愛用端末の帰還を待ちたいと思います。
・・・その④へ続く・・・
2020年01月27日
スマホ復活への道 その②
・・・前回のつづき・・・
故障端末を発送した2日後の夕方、メーカーから電話かかってきました。
確認事項があるということでおおまかには以下の通り
・割れた液晶の交換 (¥13000)
・もし基盤も破損していたら一緒に修理 (¥15000)
・ケースもキズが入ってるが修理するかどうか
基盤の破損は開けてみないとわからないので現時点で必要かどうかはわからないとのこと(ごもっとも)
それらを踏まえた上でやりますか?やりませんか?と選択を迫られます。
まぁ、基盤修理をしたところで保険対象額以内だったのでもちろんOK
ケースのキズは気になるほどではなかったのでナシに。
「それでは修理に入ります」
よろしくお願いしまーす
3万円ほどで手に入れたRenoAでしたが、修理にそれと同等の費用がかかるとは。。。保険って大事ですね。
・・・その③へ続く・・・
故障端末を発送した2日後の夕方、メーカーから電話かかってきました。
確認事項があるということでおおまかには以下の通り
・割れた液晶の交換 (¥13000)
・もし基盤も破損していたら一緒に修理 (¥15000)
・ケースもキズが入ってるが修理するかどうか
基盤の破損は開けてみないとわからないので現時点で必要かどうかはわからないとのこと(ごもっとも)
それらを踏まえた上でやりますか?やりませんか?と選択を迫られます。
まぁ、基盤修理をしたところで保険対象額以内だったのでもちろんOK
ケースのキズは気になるほどではなかったのでナシに。
「それでは修理に入ります」
よろしくお願いしまーす
3万円ほどで手に入れたRenoAでしたが、修理にそれと同等の費用がかかるとは。。。保険って大事ですね。
・・・その③へ続く・・・
2020年01月22日
スマホ復活への道 その①
やっても~た~
愛用していたメインのスマホ「OPPO Reno A」を路上(アスファルト)に落としちゃいましたぁ
しかも角から落ちたらしくけっこーな衝撃やったよーで、液晶の角が粉々、大き目の円形のヒビも入ってました
更に完全なブラックアウト(画面がつかない)で、一切操作できず。。。
まだ、使い始めて半年も経ってないのに~
しかーし
こんなこともあろうかと保険に入っていたのでちょっと安心です
ただ、最大で30000円までしか修理費用はでません
そこでまずはメーカーに電話
ちなみにメーカー保証では落下や水没などには対応してくれませんので、別の保険に加入してます。詳しい話はまたいずれ
OPPOカスタマーセンター(修理)はけっこうすんなりオペレーターが出ました
自分「かくかくしかじか。。。壊れちゃったんで修理お願いしたいんですが。。。」
オペレーター「わかりました、ではこちらに着払いで送って下さい。状態を確認してから修理費を見積りさせていただきます」
自分(え?着払いでいーの!?ラッキー)
オペレーター「それから、期間については1週間から10日みてください。その間の代替機は出せませんのでご了承下さい」
自分「オッケーです。大丈夫です」
その他、全部のデータをリセットすることの了承や、SIMカードを抜いてから発送することなどを確認して終了
もちろん、私の場合は代わりのスマホ候補は数台あるので、それにクラウドにある壊れた端末のデータをコピーして、いろいろ設定して事故から2時間後にはとりあえず復旧です。多少なりとも壊れた端末が操作できればもっと早く正確なデータで復旧できるんですがねぇ、残念
そして、壊れた端末を1月21日の深夜にコンビニから発送しました
さてさてどうなることやら
それにしても、歳のせいか最近、よく物を落下させちゃいます
他にも何か落下させちゃうんじゃないかとハラハラ
皆さんもお気をつけて
それでは続きはまた後日
良いモバイルライフをお過ごし下さい
愛用していたメインのスマホ「OPPO Reno A」を路上(アスファルト)に落としちゃいましたぁ
しかも角から落ちたらしくけっこーな衝撃やったよーで、液晶の角が粉々、大き目の円形のヒビも入ってました
更に完全なブラックアウト(画面がつかない)で、一切操作できず。。。
まだ、使い始めて半年も経ってないのに~
しかーし
こんなこともあろうかと保険に入っていたのでちょっと安心です
ただ、最大で30000円までしか修理費用はでません
そこでまずはメーカーに電話
ちなみにメーカー保証では落下や水没などには対応してくれませんので、別の保険に加入してます。詳しい話はまたいずれ
OPPOカスタマーセンター(修理)はけっこうすんなりオペレーターが出ました
自分「かくかくしかじか。。。壊れちゃったんで修理お願いしたいんですが。。。」
オペレーター「わかりました、ではこちらに着払いで送って下さい。状態を確認してから修理費を見積りさせていただきます」
自分(え?着払いでいーの!?ラッキー)
オペレーター「それから、期間については1週間から10日みてください。その間の代替機は出せませんのでご了承下さい」
自分「オッケーです。大丈夫です」
その他、全部のデータをリセットすることの了承や、SIMカードを抜いてから発送することなどを確認して終了
もちろん、私の場合は代わりのスマホ候補は数台あるので、それにクラウドにある壊れた端末のデータをコピーして、いろいろ設定して事故から2時間後にはとりあえず復旧です。多少なりとも壊れた端末が操作できればもっと早く正確なデータで復旧できるんですがねぇ、残念
そして、壊れた端末を1月21日の深夜にコンビニから発送しました
さてさてどうなることやら
それにしても、歳のせいか最近、よく物を落下させちゃいます
他にも何か落下させちゃうんじゃないかとハラハラ
皆さんもお気をつけて
それでは続きはまた後日
良いモバイルライフをお過ごし下さい